修车先贴“膏药”4S店再称设博鱼体育计问题气的车主当场发怒要赌咒!

  新闻资讯     |      2023-07-13 02:03

  随着经济发展人们的消费水平、出行方式也在不断地发生着改变。由原来的搭车出行到现在的私家车出行,在给我们的生活带来便利的同时,各类糟心事儿也随之而来。这不就有一位男子最近就向记者求助,在4s店的承诺下买了车,没想到车子雨天出现漏水?,4s店却一再推脱。让车主购买的爱车在一年之内无奈成为摆设,这究竟是怎么一回事?

  张先生在2、3年前买了一台新车,车子刚买回来开一年副驾驶就出现漏水的情况。下雨天外面下大雨、里面下小雨,家人坐副驾驶总是弄得满鞋都是水。晚上放个盆进去,可以接一盆水。车子出现严重漏水情况后,张先生到4s店修了3次,每次都没有得到合适的处理。

  在3年前来到了厂家指定的一家4s店进行维修,这次修车后确实不漏水了,但张先生发现:说是修车,其实只是在漏水处粘了一块塑料板不让水漏下来,至于水流去了哪里完全不知。之后张先生打电线s店工作人员,对方拒不承认“修车变贴膏药”的事实,声称:“设计有问题,太低了,下大雨的时候,水会漫出来。”

  现在是车也不敢开了,完全成为了一个摆设,一年停车费就要两三千块。张先生在谈线个小时。粘了块皮子以后虽然不漏水了,但水要是腐蚀线路就会出现漏电,甚至是行驶中车辆自燃的安全问题。本来只是个车子漏水,现在完全成为了一个巨大的安全隐患。

  来到4s店工作人员说:“漏水是因为下大雨的时候下水槽堵住,水面抬高出现漏水。”张先生提起工作人员电话里说的是车子设计有问题,工作人员立即否认说:“车子没有缺陷。”

  张先生气愤之下拿出当时的电话录音作为证据,工作人员依旧拒不承认,张先生怒气之下,称:这样的4s店完全无法让人信任,甚至当场要和工作人员进行赌咒。在记者的协商下,问题得到了合理的解决。工作人员承诺:“可能是某方面的理解错误,张先生要是置换车辆,绝对新车以全省最低的价格,旧车以河南省最高价格。”

  既然是在该品牌购买的车辆,出现问题理应在相应的4s店得到合理的处理。车辆安全不是小事,当车子问题无法维修时,应及时为车主提供合理的处理方式,而不是漏水问题贴个塑料板,让漏水问题上升至安全隐患。

  我们的经济在飞速的发展,各个品牌的汽车也不断出现。汽车企业在让消费者购买自家品牌车辆的同时,更要为消费者提供满意的售后服务。4s店的设立不仅是车辆的售卖,更应是对客户的维护与权益的保护。车辆维修置换是小,企业品牌形象损失是大。

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